Два психологических приёма, которые помогут получить желаемое и свести к минимуму риск отказа в ответ на любую просьбу. Первый приём - тактика 'нога в дверях', который заключается в том, чтобы вынудить людей выполнить незначительную просьбу, чтобы они охотнее согласились сделать для вас и нечто большее. Второй приём - 'дверь в лицо', который заключается в том, чтобы сначала попросить о большом одолжении, чтобы затем попросить о меньшем, что кажется более разумным и легким для выполнения.