Статья представляет список из 24 инструментов для конкурентной разведки в интернете. В частности, описываются Google Alerts, SocialMention и Topsy, которые позволяют отслеживать упоминания компаний и брендов в интернете, а также мониторить и анализировать активность конкурентов в социальных медиа и блогосфере.